お買い物ガイド

配送会社

宅急便（ヤマト運輸株式会社）にて商品をお届けいたします。

【ヤマト運輸】
2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。
何とぞご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

1．お届け先の変更（転送）に伴う運賃（定価・着払い）の収受について
（１）適用開始日
2023年6月1日（木）受付分から
※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいたうえで、変更（転送）を行います。

（２）対象商品
宅急便、宅急便コンパクト、EAZY、国際宅急便
※ご依頼主さまが「転送不要・禁止」と指定されている場合は、転送できません。
※2023年5月31日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。

（３）料金・お支払い方法
送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの運賃（定価・着払い）
※「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。

・「宅急便」「EAZY」「国際宅急便」の場合⇒「宅急便」の運賃が適用されます。
・「宅急便コンパクト」の場合⇒「宅急便コンパクト」の運賃が適用されます。
（例）送り状に記載のお届け先住所が大阪府の宅急便60サイズを、愛知県に転送する場合
940円（発地：大阪、着地：愛知、宅急便60サイズ）

※料金検索は以下のURLをご参照ください。
URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html
※ヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」（クロネコメンバーズ会員限定・無料）は対象外です。詳細は以下URLをご参照ください。
URL：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/

配達時間指定について

お届けする時間帯や曜日は下記要領でご指定いただけます。
【曜日指定】ご注文日より7日目以降の曜日をご指定下さい。
【時間指定】午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時をご指定いただけます。
ご注文の際にご希望配送時間帯をご選択ください。

クレジットカード決済(一括払いのみ)

■ご利用いただけるクレジットカード

JCB、VISA、Master、ダイナーズ、AMEX、UC、セゾン、イオンクレジット、DC、UFJカード、 ニコス、TOKYUカード

• JCB、VISA、MASTER、ダイナーズ、アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
• 一回のご注文での決済金額の上限は30万円までとさせていただきます。

銀行振込（前払い）

当社指定口座へのお振込確認後のご発送となります。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

未入金（入金待ち）のまま、お支払い期日（お届け指定日がない場合は、注文日より５営業日後）を過ぎると自動的にキャンセルされます。

※ご注文日が土・日、祝祭日である場合は、休み明けにご入金の確認が弊社にて取れた段階でご注文受付とさせていただきます。

コンビニ後払い

◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
決済手数料270円（税込）につきましてはお客様ご負担となります。
未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

商品は宅配便【ヤマト運輸】でお届けいたします。
通常、ご注文完了後、またはご入金確認後7日前後でお届けいたします。

ただし、ギフトシーズン(お中元・歳暮期）や商品の在庫状況により7日以上掛かる場合がございます。

※天災や交通事情によりお届けが遅れる、またはお届けできない場合もございます。

商品の性質上、交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。

ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、お申込商品と異なっていた場合には、交換・返品を承ります。
なお、ご連絡は商品到着後2日以内にお願いいたします。

返品の際は着払いにて弊社までご返送下さい。

返品前に、一度お電話をくださいませ。

(フリーダイヤル)0120-948-550　株式会社 鹿児島ここまる

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優待券の有効期限前、期限後のご注文にはご利用いただけません。
必ず有効期限内にご注文ください。