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※赤字は休業日です

  • お電話でのご注文・お問い合わせは 0120-948-550
  • FAXでのご注文は 0120-948-560
    FAXご注文用紙はこちら
  • メールでのお問い合わせは info@cocofood.jp
    お問い合わせメールフォーム

お買い物ガイド

楠田淡水有限会社でのお買物方法について記載しております。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

楠田淡水有限会社は販売業務を鹿児島ここまるへ委託しております。
あしからずご了承ください。
※ご購入の際は「ご利用規約」をご確認ください。

配送について

配送会社
宅急便(ヤマト運輸株式会社)にて商品をお届けいたします。
送料
全商品、送料込(税込)価格となります。
※お届け先が、小笠原諸島・海外となるご注文は現在お取り扱いしておりません。
あしからずご了承下さいませ。
配達時間指定について
お届けする時間帯や曜日は下記要領でご指定いただけます。
【曜日指定】ご注文日より7日目以降の曜日をご指定下さい。
【時間指定】午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時を、ご指定いただけます。
ご注文の際にご希望配送時間帯をご選択ください。
  • 万一、曜日・時間指定日にお客様ご不在の場合は、運送会社にて一時保管し再度お届けいたしますが、商品の性質上、運送会社での保管期間は3日間となっております。3日を経過した場合、商品は弊社へ返却されますがその際にも商品代金はご請求いたしますので、必ずお受け取りになれる曜日・時間をご指定下さい。
    又、贈答用の場合は、送り主様へ商品はお届けいたします。
  • ご注文確定日は、決済方法により異なりますのでご注意下さい。
  • 時間・曜日指定をされる際は確実に受け取れる曜日・時間をお客様情報をご入力される際にカレンダーよりご指定下さい。

お支払い方法

クレジットカード決済(一括払いのみ)

■ご利用いただけるクレジットカード

利用可能クレジットカード

JCB、VISA、Master、ダイナーズ、AMEX、UC、セゾン、イオンクレジット、DC、UFJカード、 ニコス、TOKYUカード

  • JCB、VISA、MASTER、ダイナーズ、アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
  • 一回のご注文での決済金額の上限は30万円までとさせていただきます。
商品代金引換え払い
商品がお手元に届いた時に配達係員に代金をお支払い頂く方法です。

一回のご注文での合計金額が

【手数料】
ご購入金額 代引手数料
10,000円未満の場合 330円(税込)
10,000円以上~30,000円未満の場合 440円(税込)
30,000円以上~100,000円未満の場合 660円(税込)
100,000円以上~300,000円まで 1,100円(税込)
  • 代金引換手数料は、お客様のご負担となりますのでご了承下さい。
  • 代金引換手数料は一回のご注文での合計金額に対して掛かります。
  • 手数料には消費税が含まれています。
銀行振込(前払い)

当社指定口座へのお振込確認後のご発送となります。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

銀行名 宮崎太陽銀行 鹿屋支店
口座 普通預金 1124764
振込名義 株式会社 鹿児島ここまる 代表取締役 岡崎 洋人

※ご注文日が土・日、祝祭日である場合は、休み明けにご入金の確認が弊社にて取れた段階でご注文受付とさせていただきます。

コンビニ後払い

◎代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)

◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。

◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
決済手数料220円(税込)につきましてはお客様ご負担となります。
未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

商品のお届けについて

商品は宅配便【ヤマト運輸】でお届けいたします。
通常、ご注文完了後、またはご入金確認後7日前後でお届けいたします。

ただし、ギフトシーズン(お中元・歳暮期)や商品の在庫状況により7日以上掛かる場合がございます。

※天災や交通事情によりお届けが遅れる、またはお届けできない場合もございます。

返品・キャンセルについて

商品の性質上、交換・返品はお受けできませんのでご了承下さい。

  • ただし、配送中の事故により、お届けした商品に傷みや破損がある場合や、お申込商品と異なっていた場合には、交換・返品を承ります。 なお、ご連絡は商品到着後2日以内にお願いいたします。
  • 返品の際は着払いにて弊社までご返送下さい。

返品前に、一度お電話をくださいませ。

(フリーダイヤル)0120-948-550 株式会社 鹿児島ここまる

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